Vakkundig herstel na verwoestende brand

Chiel Schouten uit Mijnsheerenland en zijn gezin zijn twee jaar geleden net begonnen aan de afwerking van hun huis uit 1925. Ze wonen er dan net vijf maanden, wanneer een brand hun leven op z’n kop zet. “Ik was de vloer in de keuken aan het leggen, de nieuwe keuken stond net. Binnen een paar minuten stond alles in het teken van evacueren.”

De oorzaak was een constructiefout in het rookgaskanaal van de palletkachel in de kelder, waardoor spontane ontbranding veroorzaakt werd.

Enorme schade

De schade is enorm. “Eigenlijk moest alles wat van hout was eruit: wanden, vloeren, het complete dak. Alleen de muren zijn blijven staan.” Het gezin trok in verschillende tijdelijke woningen, van een recreatiehuisje tot een leegstaand huis van een kennis, verspreid over ruim een jaar.

Eerlijke inschatting

De zoektocht naar een aannemer verliep moeizaam, totdat het schade-expertisebedrijf Bouwbedrijf Damsteegt voorstelde. “Ik kende het bedrijf niet en was in eerste instantie wat terughoudend. Maar al bij het eerste gesprek met Gertjan voelde ik dat het goed zat. Hij kwam ter zake, dacht mee en gaf een eerlijke inschatting van wat er nodig was.”

Intensieve samenwerking

De samenwerking verliep intensief en Chiel was er vaak zelf bij betrokken. “Ik heb zelf wel wat bouwkundige kennis, dus ik was vrijwel dagelijks op de bouwplaats. Wat ik prettig vond, is dat er ruimte was voor overleg en afstemming. Zeker met Werkvoorbereider Martijn kon ik goed schakelen. Als ik iets aankaartte, werd er direct gereageerd.”

Onverwachte uitdagingen

Tijdens de werkzaamheden kwamen onverwachte uitdagingen boven water, zoals een te zwakke balkenlaag. “Ik heb toen besloten een stalen constructie te plaatsen, buiten hun offerte om, maar in goed overleg. Die flexibiliteit vanuit Damsteegt maakte het mogelijk tóch tempo te houden.”

Vakmensen

Hoewel het geen gemakkelijke periode was, kijkt Chiel positief terug. “Het zijn vakmensen. Ze werkten met een vast team van timmerlieden en schakelden de juiste specialisten in. Er werd nooit met de pet naar gegooid.” De communicatie was volgens hem misschien wel het grootste pluspunt. “We wisten altijd waar we aan toe waren. Dat geeft vertrouwen, zeker als heel je huis opnieuw opgebouwd wordt.”

Inmiddels woont Chiel met zijn gezin alweer ruim vijf maanden in hun herstelde huis. “Natuurlijk, het blijft een oud pand, dus hier en daar zie je een scheurtje. Maar dat was te verwachten. Al met al zijn we ontzettend tevreden. En als ik ooit weer een aannemer nodig heb, weet ik wie ik bel.”